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Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater Innendienst im Werksservice (m/w/d)
Sie sind der fachliche Ansprechpartner für die qualifizierten Servicetechniker unserer SenerTec-Partner und führen die Kommunikation zu technischen Anfragen aus
Auf einen Blick
📅Aktiv seit 24.5.2023, vor 2 Jahren
📬Bewerbungsfrist am 28.9.2023, letztes Jahr
⌚Vollzeit
🔨Sonstiges
🏭Maschinen- und Anlagenbau
📝Feste Anstellung
🪑Hybrid
🗺Carl-Zeiss-Straße 18, 97424 Schweinfurt
Über den Job:
- Sie sind der fachliche Ansprechpartner für die qualifizierten Servicetechniker unserer SenerTec-Partner
- Sie führen die Kommunikation (telefonisch oder schriftlich per Mail) zur Störbehebung und zu allgemeinen technischen Anfragen aus - bei der Bearbeitung werden Sie unterstützt durch unsere unternehmenseigene Wissensdatenbank, Simulationen am Arbeitsplatz und natürlich durch Ihr Team
- Sie erstellen Angebote für Service-Einsätze unseres Werkskundendienstes und wickeln Ersatzteilbestellungen ab
- Sie arbeiten am Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) mit
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) o.ä., vorzugsweise mit Abschluss Meister/Techniker
- Sie bringen Kenntnisse in den Bereichen Heizungstechnik, Elektrotechnik, elektronische Steuerungen mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung, idealerweise als Servicetechniker von Heizungsanlagen oder BHKW-Technik
- Erfahrung mit Wärmepumpen oder Klima-/Kältetechnik, sowie Erfahrung im Innendienst sind wünschenswert
- Sie haben Freude an der Kommunikation per Telefon und E-Mail sowie ein gutes Vorstellungsvermögen
- Sie bringen gute MS-Office Kenntnisse mit
- Sie sprechen fließend Deutsch
- Idealerweise können Sie Englischkenntnisse zur Betreuung der EU-Vertragspartner aufweisen
Diese Benefits liefert die Firma:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem mittelständischen Unternehmen mit Tarif der Metall- & Elektroindustrie
- Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem zukunftsorientierten Umfeld mit herausragenden Produkten für die Energiewende
- ein engagiertes und dynamisches Team
- Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und professioneller Du-Kultur
- Abwechslungsreiches und vielfältiges Tätigkeitsfeld
- Ein komfortables und ergonomisches Büro, z.B. höhenverstellbarer Schreibtisch, Klimaanlage und moderne IT-Ausstattung mit Laptop, Headset, 2. Monitor auch für Homeoffice
- Eine unternehmenseigene Wissensdatenbank als digitales Nachschlagwerk
- 30 Urlaubstage
- flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- betriebliche Altersversorgung und Sozialleistungen
- Fahrrad-Leasing
- umfangreiche Einarbeitung anhand persönlichem Einarbeitungsplan
- Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie zu allen Produkten sowie durch zusätzliche fachspezifische Seminare