Kaufm. Angestellte/r im Aftersales-Service (w/m/d)

Die Aufgaben:

• Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Abrechnung von Kundendienst-Einsätzen im ERP-System
• Koordination und Dokumentation der deutschlandweiten Kundendienst-Einsätze per Service-Software
• Abstimmungen mit unseren Kundendienst-Team und unseren Vertragspartnern
• Verwaltung der Ausrüstung und der Ersatzteil-Lager unseres Kundendienst-Teams
• Datenpflege durchführen und Auswertungen erstellen

Das bringen Sie mit:

• kaufmännische Berufsausbildung in Handwerk/Industrie (Industriekaufmann/-frau) oder technische Berufsausbildung idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt o.ä. 
• erste Erfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Kundendienst oder Vertrieb
• Erfahrung mit ERP-Systemen
• gute MS-Office Kenntnisse, v.a. Excel
• flexible und kommunikative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Organisationstalent

Sie erwartet:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem mittelständischen Unternehmen
• Tarifbezahlung nach Metall- & Elektroindustrie
• herausragende Produkte für die Energiewende
• abwechslungsreiches und vielfältiges Tätigkeitsfeld
• komfortables Büro, z.B. höhenverstellbarer Schreibtisch, Klimaanlage und Raumlüftung
• moderne IT-Ausstattung mit Laptop, Headset, 2. Monitor auch für Homeoffice
• flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit an einzelnen Tagen im Homeoffice zu arbeiten
• 30 Urlaubstage
• betriebliche Altersversorgung und Sozialleistungen
• angenehme Arbeitsatmosphäre und umfangreiche Einarbeitung anhand persönlichem Einarbeitungsplan
• Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Akademie und zusätzlich fachspezifische Kurse
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit